Cuando las imágenes correctamente, estos cuadros deben ser las mismas, es decir, si el Club es regular asistencia clientes crece, crece y el número de nuevos clientes y viceversa. Esto no sucederá sólo si su los miembros del personal no pedirá a los miembros del Club los nombres de los clientes potenciales, o si los clientes no están muy contentos con la calidad del servicio. Una organización puede utilizar un gran número de indicadores estadísticos. Algunas cifras pueden reflejar la eficacia de la empresa como un todo, a la eficiencia de sus divisiones y unidades, y el tercero es el desempeño de los miembros individuales del personal. Cada empleado debe ser estadísticas que reflejará la efectividad de este empleado en particular. Incluso en zonas donde resulta difícil medir el producto de cada empleado individual, aún puede hacerse.
Por ejemplo, personal Marketing y publicidad pueden contar el número de respuestas a los anuncios (el número de clientes potenciales, llamó por teléfono o vino a la oficina de la empresa de publicidad). Personal de ventas puede contar el número de llamadas, número de citas, el número de reuniones que se relacionan con la cantidad de reuniones ošenie; el número de acuerdos concluidos, el número de nombres de posibles compradores, recibidos de clientes constantes. Basado en las estadísticas, puede determinar lo que es más eficaz su unidad organizativa. ¿CUÁLES SON LAS ESTADÍSTICAS? 1. ¿Qué puede medir y recompensa, será ejecutado.
2. puedes ver si la situación está mejorando, se mantiene igual o empeora. 3. puede determinar si una acción era acertada o no. 4. usted puede desarrollar una estrategia para su organización basado en estadísticas y no en suposiciones. 5. administrar sobre la base de las estadísticas son mejor y más seguro que conduce, según rumores, premoniciones, intuición o antipatía personal. 6. las estadísticas le dan un los hechos y sólo los hechos.